תקנון אתר נוטלי בע"מ
ברוכים הבאים לאתר נוטלי בע"מ - אתר המנוהל ומופעל ע"י חב' נוטלי בע"מ.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
עזרה ושרות לקוחות
בכל שאלה ו/או בעיה הנוגעת לאתר, ניתן לפנות למוקד השירות של נוטלי בע"מ:
בדואר האלקטרוני: iservice@notaly.co.il או בטלפון: 04-8722304 (להלן: "מוקד השירות").
שעות הפעילות של מוקד השירות הן 09:00-1600 בימים א' עד ה'.
1. כללי
1.1. הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא את התנאים המפורטים להלן בקפידה, שכן, הם מהווים הסכם מחייב בינך לבין חב' נוטלי בע"מ.
1.2. הנך מתחייב לקרוא הוראות תקנון זה, בטרם תבצע רכישה באמצעות האתר. מודגש כי עצם רכישה באמצעות האתר תהווה הודעה מוחלטת, סופית ובלתי חוזרת, מצד הלקוח כי קרא הוראות תקנון זה, הבינן והוא מסכים להן.
1.3. בכל מקרה של אי התאמה או סתירה בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים כלשהם, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין. אין ולא יהיה כל תוקף לכל מידע ו/או מצג שיימסר בעניין זה, בכל דרך אחרת, למעט בדרך שינויו המפורש של תקנון זה ופרסומו.
1.4. בכל הנוגע לקישוריות ("לינקים") המופיעות באתר לאתרים אחרים, חב' נוטלי בע"מ לא תישא בכל אחריות לתוכנם של אותם אתרים, למידע המתפרסם בהם, או לכל פרט אחר הקשור עמם. חב' נוטלי בע"מ לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם לך כתוצאה מהסתמכות על המידע המופיע בשירותים שתגיע אליהם באמצעות קישוריות מאתר חב' נוטלי בע"מ.
1.5. חרגה החברה מהוראות תקנון זה במקרה או במקרים מסוימים, ע"פ שיקול דעתה, לא ייצור הדבר תקדים מחייב בכל צורה שהיא, ולא יהיה בכך כדי לחייב את החברה לפעול בדרך דומה בכל מקרה אחר.
1.6. מומלץ להשתמש בדפדפן כרום או בדפדפן מסוג אקספלורר 6 או גרסה מתקדמת יותר של דפדפן זה, ככל שתהא.
1.7. רישומי המחשב של חב' נוטלי בע"מ בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות ולפרטי הפעולות.
1.8. חב' נוטלי בע"מ רשאית לשנות את תנאי התקנון מדי פעם בפעם, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי, באמצעות פרסום התקנון המתוקן באתר.
2. הזכות לרכוש מוצרים באתר
2.1. רשאים לרכוש מוצרים, תושבי מדינת ישראל בני 18 ומעלה, אשר ברשותם תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הישראליות, וזאת בכפוף לאמור בסעיפים 2.2-2.4 להלן.
2.2. חב' נוטלי בע"מ רשאית למנוע מגולש באתר (להלן: "המבקר" או " הלקוח") את רישומו לאתר ו/או רכישה באמצעות האתר באופן זמני, או לצמיתות, וזאת על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש.
2.3. בלי לגרוע מהאמור לעיל , תהיה חב' נוטלי בע"מ , מתוקף מעמדה כבעלי האתר וכמנהלו, רשאית למנוע ממבקר להשתתף באיזה רכישה בכל אחד מהמקרים הבאים:
2.3.1. אם מבקר עשה שימוש בשירותי האתר ו/או חב' נוטלי בע"מ לביצוע מעשה בלתי חוקי, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
2.3.2. אם מבקר מסר במתכוון פרטים שגויים;
2.3.3. אם מבקר ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחב' נוטלי בע"מ או בצדדים שלישיים כלשהם.
2.3.4. אם מבקר הפר את תנאי הסכם זה או כל הסכם אחר עם חב' נוטלי בע"מ או מי מטעמה ו/או אם נמנע מלשלם, שלא כדין, עבור מוצרים שרכש מחב' נוטלי בע"מ , בין באמצעות אתר זה ובין בכל דרך אחרת.
2.3.5. אם כרטיס האשראי שברשות המבקר נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
3. המוצרים המוצעים למכירה
3.1. באתר מוצעים למכירה מגוון מוצרים ו/או שירותים (להלן: "המוצרים").
3.1.2 המוצרים מוצעים למכירה בדרך של "מכירה רגילה" ו/או באמצעות "מבצעים אחרים".
3.1.3. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכן כי יהיו הבדלים בין התמונה לבין המוצר הנמכר.
3.1.4 במקרה של אי התאמה בין תמונות המוצרים המוצעים למכירה, כפי שאלה מוצגים באתר לבין המוצר, הרי הקבוע במפרט הטכני ו/או הכתוב באתר יגבר על כל תמונה.
3.1.5 הלקוח נושא באחריות הבלעדית לבדוק את מחירי השוק של מוצרים אותם הוא מעוניין לרכוש, קודם לביצוע הרכישה.
4. סוגי המכירות:
במסגרת האתר, תהיה רשאית חב' נוטלי בע"מ להציע מוצרים למכירה בדרכים שונות, לרבות בדרך של מכירות מיוחדות, על פי שיקול דעתה..
4.1 מכירות רגילות
4.1.2. במסגרת האתר ייתכן ויוצעו מבצעים ו/או הנחות ברכישת מוצרים שונים, תחת שמות שונים כגון "מחיר מבצע", " מחיר היכרות" ו/או כל מבצע אחר שייקבע ע"י חב' נוטלי בע"מ מדי פעם בפעם.
4.1.3 הלקוח יוכל לרכוש את המוצר במחיר הנתון עד גמר המלאי או כל תנאי אחר שתגדיר נוטלי בע"מ.
4.1.4 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, לחב' נוטלי בע"מ תישמר הזכות לשנות את מחיר ותנאי המוצר ללא הודעה מוקדמת
4.1.5 החיוב יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו המלאים מסר הרוכש (במידה שלא נמסרו הפרטים המלאים, החברה תהא רשאית לבטל רכישה, אף לאחר אישורה).
4.9.6 רוכש ייחשב כמי שרכישתו נתקבלה רק אם עמד בהוראות תקנון האתר ורק לאחר השלמת בדיקת כרטיס האשראי וקבלת אישור מחברת האשראי לרכישה. במידה ומסיבה כלשהי לא נתקבל אישור מחברת כרטיסי האשראי כנדרש, תבוטל הרכישה באופן אוטומטי ורכישתו של הרוכש שנתקבלה תתבטל מאליה ותהא חסרת תוקף.
4.1.7. החברה תהא רשאית, בכל עת, לשנות את הכמות המוצעת של המוצרים. להאריך או לקצר את משך המכירה.
4.1.8 הרוכש מאשר בהשתתפותו כי לא תחול כל אחריות על חב' נוטלי בע"מ במקרה של עיכוב בביצוע השרות או אספקה, אשר נבע מנסיבות של כוח עליון ו/או אירועים אשר אינם בשליטת חב' נוטלי בע"מ .
4.2 מבצעים אחרים
4.2.1 במסגרת המבצעים רשאית חב' נוטלי בע"מ להציע מפעם לפעם מוצרים במתנה ללקוחות נרשמים ו/או ללקוחות חב' נוטלי בע"מ , תמורת דמי טיפול אריזה ומשלוח, עד גמר המלאי.
4.2.2 מוצרים הניתנים במתנה נתינים תמורת דמי טיפול אריזה ומשלוח וכנגד רישום לאתר.
4.2.3 מוצרים הניתנים במתנה אינם ניתנים לאיסוף עצמי.
4.2.4 מוצרים הניתנים במתנה ניתנים לקבלה דרך האתר בלבד.
4.2.5 מוצרים הניתנים במתנה מוגבלים למוצר אחד ללקוח.
5. תנאים כלליים:
5.1. מקום בו מופיעים המושגים הבאים ו/או מושגים דומים באתר, תהא הגדרתם כמפורט להלן:
5.1.2" מחיר מומלץ או "מחיר מחירון"- משמע, המחיר המומלץ של המוצר כפי שנמסר ע"י החברה המציעה. מודגש בזאת כי אין מדובר במחיר השוק.
5.1.3 הלקוח נושא באחריות הבלעדית לבדוק את מחירי השוק של המוצר קודם להגשת ההצעה ו/או ביצוע הרכישה.
5.1.4 " מחיר באתר"- המחיר בו מוצע המוצר למכירה באתר חב' נוטלי בע"מ במכירות רגילות (להבדיל ממכירות במבצעים).
5.1.5 " מחיר רגיל"- הנו מחיר המוצר ללא מבצעים והנחות.
5.1.6" מחיר מבצע" -בכל מקום בו יצוין מחיר של מבצע כלשהו ו/או סוג מכירה כלשהי, משמע מחיר מוזל ביחס למחיר הרגיל, הניתן במסגרת אותם מבצעים ספציפיים ו/או מכירות ספציפיות. אין בהגדרת "מחיר מבצע" כדי להוריד מכוח סעיף 5.1.3 לעייל.
6. אופן הקניה במכירות השונות
6.1. בעת ביצוע הרשמה ו/או רכישה תידרש למלא טופס, הכולל פרטים בהם שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת וטלפון, כתובת דואר אלקטרוני, שנת לידה וכו'.
6.2 יובהר כי אינך חייב למסור ע"פ דין פרטים אלו ומסירתם תלויה ברצונך בלבד. יחד עם זאת, מסירת כל הפרטים המופיעים בשדות החובה מהווה תנאי להרשמה ו/או לביצוע הקניה.
6.3 חב' נוטלי בע"מ שומרת על זכותה לפעול בכל דרך שהיא כנגד לקוח אשר הגיש פרטים כוזבים בטופס ההצעה.
6.4 עם מילוי טופס הפרטים, תידרש לבחור שם משתמש (להלן "שם משתמש") וסיסמא (להלן: "הסיסמה"), אשר יאפשרו למערכת חב' נוטלי בע"מ לזהותך בכניסה חוזרת לאתר, יחסכו ממך לשוב על פרוצדורת מילוי הפרטים בשנית. ולשמור בצורה מיטבית על פרטיך האישיים.
6.5 לאחר ביצוע הרישום ורק בזמן רכישה באתר תצטרך למלא את פרטי כרטיס האשראי ותוקפו ולוודא את אופן המשלוח והכותבת למשלוח.
6.6 אם תבחר תוכל לסמן למערכת לשמור את פרטי כרטיס האשראי לשם קניה חוזרת מהירה ונוחה.
6.7 על מנת שהזמנה כלשהי או עדכון של הצעה יתקבלו במערכת, עליהם להיקלט במחשבי חב' נוטלי בע"מ באופן תקין ומסודר, כשהם מכילים את כל הפרטים הנדרשים.
6.8 חב' נוטלי בע"מ לא תתחשב בהצעות או עדכונים שלא נקלטו במחשביה, או שנקלטו באופן משובש, או אם לא מולאו כל הפרטים הדרושים, או אם בזמן הרישום ו/או הרכישה או העדכון כוללים פרטים שאינם קריאים, וזאת גם אם מקור התקלה הוא במחשבי חב' נוטלי בע"מ .
6.9. לאחר שהזמנתך תיקלט במערכת היא תקבל מספר הזמנה.
6.10. יובהר בזאת כי קליטת ההזמנה במערכת אינה מעידה על קבלתה, שכן אישור הרכישה כפוף לבדיקות שונות שעורכת חב' נוטלי בע"מ
7. אישור הרכישה
7.1. במידה והנך מעוניין באישור סופי לרכישה, עליך להיכנס לדף "כניסת חברים". עם הקשת שם המשתמש וסיסמא, ותוכל לעיין בהזמנות ובחשבוניות של רכישתך הנוכחית ובעבר.
7.2. חב' נוטלי בע"מ תהא רשאית לקבוע כי רכישה שבוצעה באתר הנה פסולה, גם אם נרשמה לה הזמנה במערכת/ באתר , וזאת בין היתר בשל אי אישור העסקה ע"י חברת האשראי, מתן פרטים כוזבים, ו/או בשל כל טעם אחר (כגון הפרה של הוראות הדין ו/או התקנון). רכישה פסולה לא תחשב בשום מקרה כרכישה תקפה, גם אם הופיעה ככזו באתר ולא יהיו לך כל טענות בעניין הכרזת הרכישה כפסולה .
8. תמורה ואמצעי תשלום
8.1 חיובך בסכום לתשלום יתבצע באמצעות חשבון כרטיס האשראי שלך, אשר את פרטיו תזין באתר ו/או תעביר לנציג/ת השירות במרכז ההזמנות של ערוץ הקניות.
8.2. בכל מקרה שחברת כרטיסי האשראי תסרב לכבד את כל התחייבויותיך, תבוטל זכייתך/ קנייתך, המוצר לא יסופק לך ותחויב בדמי ביטול בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
8.3. כל תשלום אשר לא ייפרע במלואו ובמועדו, יישא ריבית והצמדה בשיעור המרבי הנהוג באותה עת בבנק הפועלים ביחס לאשראי שקלי על משיכות חריגות (להלן: " הריבית החריגה"). כן יחויב הלקוח בתשלום לחב' נוטלי בע"מ בגין הוצאות גביה, לרבות הוצאות משפטיות ושכ"ט עו"ד, שהוציאה חב' נוטלי בע"מ לצורך גביית חובך. יובהר, כי הריבית החריגה מגלמת בתוכה גם את רכיב ההצמדה.
8.4. כל המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ כחוק.
9. אספקת המוצרים:
9.1. אספקת המוצרים תתבצע בהתאם לזמינות המוצר במלאי כאשר מוצרים שבמלאי יסופקו עד 14 ימי עסקים ומוצרים שאינם במלאי יסופקו בהתאם לזמינותם אצל היצרן ולאחר תאום זמן האספקה עם הלקוח..
9.2 זמני אספקת המוצרים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה, כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
9.3. משלוח המוצרים יכול להיעשות בכל דרך (דואר רגיל, דואר רשום, שירות שליחים), לפי שיקול דעתה של החברה המציעה.
9.4 דמי המשלוח אינם כוללים חיוב בגין הובלה חריגה, כגון, הובלה לקומות גבוהות שלא ניתן לבצעה באמצעות מעלית, או הובלה הדורשת כוח אדם מיוחד ו/או אמצעים מיוחדים.
9.5. בנוסף למשלוח בדואר רגיל/רשום ניתנת לך האפשרות לקבל את המוצר במספר אפשרויות כפי שבחרת בזמן ביצוע הרכישה.
9.6 במידה ותבחר לקבל את המוצר באחת מהאפשרויות של איסוף עצמי, עליך לציין זאת במהלך תהליך ההזמנה, ואז לא תחויב בדמי ההובלה.
9.7 האחריות על המוצר בזמן האיסוף העצמי של הלקוח תהא על הלקוח ולא על חב' נוטלי בע"מ.
9.8. בעת תיאום האספקה, רשאית חב' נוטלי בע"מ לדרוש את נוכחותך במקום ובמועד האספקה, והצגת ההזמנה כפי שהודפסה מהאתר, תעודת זהות שלך ו/או חתימתך על גבי שובר כרטיס האשראי ו/או על כל מסמך אחר כתנאי למסירה.
9.9. חב' נוטלי בע"מ עושוה את מירב המאמצים על מנת להימנע מאיחורים באספקה. יחד עם זאת, חב' נוטלי בע"מ לא תיהיה אחראית לאיחורים הנובעים מסיבות שאינן בשליטתן.
9.10. דמי המשלוח יורדים במלואם יחד עם התשלום הראשון
10. ביטול עסקה
10.1 כל האמור בסעיף זה מהווה גילוי בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א- 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), ואין הוא בא להוסיף עליו זכויות, בכל דרך שהיא. ככל שיבוצעו תיקונים בחוק הגנת הצרכן, יחולו תיקונים אלה ויגברו על המפורט להלן:
10.2. באם מדובר במוצר, הנך רשאי לבטל קנייתו מיום ההזמנה ועד 14 יום ממועד קבלת המוצר בפועל.
10.3. באם מדובר בשירות הנך רשאי לבטל את קנייתו בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה ובלבד שהביטול יעשה שני ימים שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
10.4. זכות הביטול אינה עומדת במקרים הבאים:
10.4.1. לגבי " טובין פסידים" כמשמעם בחוק הגנת הצרכן.
10.4.2. מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995.
10.4.3. טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה.
10.4.4. טובין שאריזתם המקורית נפתחה.
10.5. ביטול הקניה יעשה בכתב למרכז שירות לקוחות ,תוך ציון סיבת הביטול באמצעות דואר אלקטרוני לדואר אלקטרוני: iservice@notaly.co.il או
לפקס : 8722306 - 04 או בדואר רגיל לכתובת: חב' נוטלי בע"מ, שלמה בן יוסף 9, חיפה
10.6 במקרה של ביטול העסקה, יושב לך הסכום ששולם על ידך בגין הנכס או השירות, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך.
10.7 חב' נוטלי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל רכישה, ו/או להאריך את משך הזמן לביצוע רכישה, לרבות אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:
10.7.1. אם יתברר שהתבצעה או מתבצעת באתר פעילות בלתי חוקית.
10.7.2. במקרה של כוח עליון, פעולות מלחמה, איבה או טרור המונעים לדעת חב' נוטלי בע"מ את המשך המכירה, ביצועה.
10.7.3. במקרה שנפלה טעות באיזה מהפרטים המתפרסמים במכירה, לרבות תיאור המוצר ו/או מחיר המוצר.
10.7.4. בכל מקרה, שלדעת חב' נוטלי בע"מ נעשתה פעולה בניגוד להוראות הדין ו/או להוראות הסכם זה.
10.7.5. אם לאחר ביצוע רכישה של מוצר, בכל דרך שהיא, מתברר שהמוצר אזל ו/או לא ניתן להשיגו, רשאית חב' נוטלי בע"מ לבטל את המכירה ולהשיב לך את כספך. לחילופין רשאית חב' נוטלי בע"מ להציע לך מוצר חלופי שווה ערך למוצר שהוזמן. אם בחרת שלא לרכוש את המוצר החלופי-תבוטל המכירה ויושב לך כספך.
10.7.6 מימשה חב' נוטלי בע"מ את זכותה כאמור, לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפיה מכל מין וסוג, כאמור, אבדן רווח, רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר וכיו"ב.
11. החזרת מוצר
11.1 ניתן להחזיר את המוצר שנקנה ולקבל את הכסף בחזרה, בתנאי שהמוצר שלם ולא נעשה בו שימוש, שהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך קבלת המוצר.
11.2 ביצוע ההחזרה יבוצע באמצעות דואר רשום, שרות שליחים, או בכל אמצעי אחר המאשר קבלתו.
11.3 ניתן גם להביאו אל אחד מאולמות התצוגה של חב' נוטלי בע"מ , או אל מחסני חב' נוטלי בע"מ , בתאום מראש.
12. סודיות ופרטיות פרטי המשתתף במכירה
12.1 חב' נוטלי בע"מ לא תעביר פרטים מזהים אודותיך לצד שלישי, לחברות כרטיסי אשראי, ולכל ערכאה שיפוטית ולמעט במקרים הבאים:
12.1.2. אם קיימת חובה שבדין להעביר את המידע אודותייך לאחר.
12.1.3. לשם גביית כספים המגיעים ממך בגין רכישת מוצר באתר, במרכז ההזמנות הטלפוני של חב' נוטלי בע"מ או בכל אמצעי אחר כגון אולמות התצוגה חב' נוטלי בע"מ .
12.1.4. בקשר למתן תעודת אחריות או קבלת שירות למוצר או לצורך אספקת המוצר.
12.1.5. אם הפרת את תנאי הסכם זה או כל הסכם נוסף עם חב' נוטלי בע"מ או מי מטעמה;
12.1.6. בכל מחלוקת, טענה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין חב' נוטלי בע"מ
12.1.7. אם ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחב' נוטלי בע"מ או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות חב' נוטלי בע"מ .
12.1.8. אם עשית באתר שימוש לביצוע מעשה או מחדל בלתי חוקי או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
12.1.9. הפרטים אשר נמסרים בעת הגשת הצעה ו/או בעת רישום לאתר, כולם או חלקם, ישמרו במאגרי המידע של חב' נוטלי בע"מ ויוכלו לשמש אותה לצרכיה שלה בלבד.
12.2. חב' נוטלי בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לאסוף בעת הימצאותך באתר, מידע אודות הרגלי הקניה שלך, מוצרים שרכשת, מוצרים בהם הבעת עניין, עמודים שצפית בהם, הצעות שעניינו אותך, וכל מידע אחר, לרבות בדרך של שימוש ב- COOKIES.
12.3. המידע האמור בסעיף 12.3 לעיל ישמש את חב' נוטלי בע"מ בכניסותיך הבאות לאתר וכן יאפשר לחב' נוטלי בע"מ להציע לך הצעות ומבצעים ממוקדים.
12.4. חב' נוטלי בע"מ רשאית להשתמש בפרטים האישיים שמסרת בעת ההזמנה ובכל מידע שייאגר אודותיך בעת השימוש באתר לצורך הפקה וניתוח של מידע סטטיסטי.
12.5 חב' נוטלי בע"מ תהיה רשאית למסור נתונים סטטיסטיים ואחרים לצדדים שלישיים, ובלבד שאין הנתונים מתייחסים אליך אישית או מזהים אותך באופן אישי.
12.6. לא חלה עליך חובה חוקית למסור המידע האמור לעיל, אך מסירת הפרטים ו/או אישור התקנון מהווה הסכמה מצדך לכל השימושים הקבועים בתקנון זה בקשר עם המידע ולהעברתו לצדדים שלישיים בהתאם להוראות תקנון זה.
12.7. חב' נוטלי בע"מ מתחייבת לעשות, כמיטב יכולתה, באמצעים העומדים לרשותה, על מנת לשמור על סודיות פרטי המשתתפים במכירה ולאבטח את המידע הנשמר באתר חב' נוטלי בע"מ. עם זאת, מאחר שמדובר בסביבה מקוונת אין באפשרות חב' נוטלי בע"מ להבטיח באופן מוחלט מניעת חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בהם. ככל ובמידה ויעלה בידי צד שלישי לחדור למידע השמור-לרבות מידע שנאגר אודות מציעים-או להשתמש בו לרעה, הנך מצהיר, באישור תקנון זה, כי לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי חב' נוטלי בע"מ ו/או מי מטעמה.
12.8 מובהר כי, אין באמור כדי להרחיב את האחריות המוטלת על חב' נוטלי בע"מ בהתאם לדין.
12.9 "צד שלישי" בפרק זה-למעט, חברה קשורה לחב' נוטלי בע"מ.
13. אחריות
13.1. השירות באתר ניתן לשימוש כמות שהוא (AS IS). לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי חב' נוטלי בע"מ בגין תכונות שירות המכירה באתר האינטרנט, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ולדרישותיך.
13.2. חב' נוטלי בע"מ עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו ורציפותו של שירות אתר חב' נוטלי בע"מ . למרות מאמציה ומאחר ומדובר בסביבת עבודה מקוונת, חב' נוטלי בע"מ אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, ואינה מתחייבת כי יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים, תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת. חב' נוטלי בע"מ לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לכל נזק או הוצאה הנובעים מהפרעה כאמור, לרבות כל מקרה בו רכישתך לא התקבלה (מכל סיבה שהיא) ו/או לכל בעיה טכנית המונעת ממך מלבצע רכישה או לעדכן אותה.
13.2.1. חב' נוטלי בע"מ לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי משתתפי המכירה או ע"י כל גורם אחר שאינו מצוי בשליטתו המלאה.
14. קניין רוחני
14.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר חב' נוטלי בע"מ , לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הנם רכושו הבלעדי של חב' נוטלי בע"מ ו/או מי מטעמה. מבלי לגרוע מכלליות האמור, חב' נוטלי בע"מ זכויות קניין רוחני בין היתר בשיטות המכירה, בסיסי הנתונים לרבות רשימת הלקוחות, תיאור המוצרים, עיצובו הגרפי של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
14.2. מבלי לגרוע מכלליות האמור יודגש כי השם " חב' נוטלי בע"מ " וכן שם המתחם (Domain name) של האתר, סימני המסחר באתר (בין אם נרשמו ובין אם לאו) - הם כולם רכושה של חב' נוטלי בע"מ בלבד. אין לעשות בהם כל שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.
14.3. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, לשנות עיצוב או ממשק גרפי, ולתרגם מידע כלשהו מן האתר ( לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים, שיטות מכירה וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותו המפורשת של חב' נוטלי בע"מ מראש ובכתב וכן אין לנהוג בכל צורה שהיא המפירה את הוראות הדין בעניין קניין רוחני.
14.4. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בלא קבלת הסכמתה של חב' נוטלי בע"מ מראש ובכתב.
14.5. אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו או לכל שימוש אחר שהוא, בלא לקבל את הסכמתה של חב' נוטלי בע"מ מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן). בכלל זה נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות איסוף נתונים וכיו"ב או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.
14.6. אין בהוראות סעיף זה כדי לגרוע מהוראות כל דין, ובנוסף אליהם יחולו כל ההגבלות והאיסורים הקבועים בדין באשר לזכויות קניין רוחני.
15. דין וסמכות שיפוט
סמכות השיפוט הבלעדית תהא נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז חיפה, בישראל. הדין החל על כל מחלוקת בעניין האתר ו/או תקנון זה הנו הדין הישראלי בלבד
דגשים לגבי הזמנות של B2B:
1. בכל הקשור ללקוחות בודדים לגביהם העסקה לא צלחה מסיבות אלו או אחרות. החזרה / ביטול הזמנה תאושר עד לסכום מקסימאלי של 50,000 ₪ לרבעון.
2. כלל (מאות) המוצרים המשווקים עי' החברה ניתנים להחזרה ללא עלות בהנחה שהם שלמים, תקינים ובאריזתם המקורית.
3. ביטול או החזרה של מוצרים שהוגדרו כפריטים בהזמנה מיוחדת, יהיה כרוך בחיוב של 25% מערך הרכישה ויתווספו לו הוצאות ההובלה חזרה לגרמניה.
4. פריטים בהזמנה מיוחדת יוגדרו בתנאים המצטברים כדלקמן:
a. פריטים שאינם כלולים במחירון של חברת נוטלי – (המחירון הרלוונטי למועד ההחזרה).
b. פריטים שאינם בגימור כרום.
c. כל פרטי סדרות אקסור / פיורה וידה (למעט חלקים פנימיים).
d. ראשי מקלחת מקוטר 350 מ"מ ומעלה – כולל.
e. פנלים ומערכות חיצוניות למקלחת.
5. אין אפשרות החזרה של מוצרים שכבר לא משווקים על ידנו/ לא מיוצרים יותר.